中青旅新疆国际旅行社有限责任公司

【团费包含】  

交通：10人小团当地空调旅游车，跟团游根据人数订车辆大小；

住宿：贾登峪为当地四星酒店，禾木为特色木屋。均不提供自然单间，出现单男单女，需补单房差或住三人间；

用餐：全程自理

火车票：往返硬卧火车票；不保证上中下；火车上无导游或旅行社工作人员陪同；

门票：喀纳斯景区首道门票和首道区间车、禾木门票和区间车、五彩滩门票、可可托海门票区间车；  

保险：旅行社责任险

赠送：保额50万的旅游意外险。  赠送色彩斑斓五彩滩景区
特别提示：

赠送项目，如个人原因放弃或恶劣天气或项目关闭维修等，无法游览，费用不退，敬请谅解！

【团费不包含】  

1、景区娱乐项目、行程中自理项目、单房差、乌鲁木齐的住宿、行程中不含的餐、行程中未提及的消费以及其他一切个人消费。

2、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班或列车取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【自费娱乐项目】  

在合同约定的旅游行程中，游客可自愿选择景区娱乐项目，旅行社导游或全陪绝不强制游客参加，不参加的需在导游指定地方等待。以下为景区和沿途部分娱乐项目的收费标准，仅供参考。

喀纳斯游船：120元/人 喀纳斯图瓦人家访：100元/人 喀纳斯漂流：200元/人 喀纳斯观鱼亭：120元/人 可可托海三号矿坑：150元/人  可可苏里：30元/人

特别提示：

行程中可能会受天气、路况、游客人数多少等因素，会影响到游览和到达时间，因此行程中的时间仅供参考，届时以实际时间为准。

【游客须知】  

1、在不减少行程景点的数量、不压缩景点游览时间的情况下导游（或司机）会根据景区人流量或临时变化的路况调整部分景点前后游览顺序，敬请谅解； 

2、因不可抗力因素，包括自然灾害、如台风、地震、洪水、冰雹；政府行为，如征收、征用；社会异常事件，如罢工、骚乱等造成无法游览，由此产生的额外费用由游客自行承担，退还本社的优惠门票及未产生费用，车船费无法退还；

3、行程中游客因个人原因自愿放弃行程，须向导游开具离团证明，旅游合同自然解除，费用不退，离团后造成的一切后果由游客自行承担，与我社无关；

4、游客持有特殊证件，须提前告知组团社或随团导游，行程中所含的门票及区间车如产生优惠，旅行社根据协议价退款；

5、报团时建议游客购买个人旅游意外伤害保险；

6、游客在行程中须合理安排自由活动时间以免延误行程，在选择景区娱乐项目及附属景点之前，游客须清楚了解娱乐项目及附属景点详细情况及注意事项，旅游者应根据自身身体情况谨慎选择，请遵守景区的安全提示。

【新疆旅游注意事项】  

新疆，作为一个集自然、历史、人文、民俗风情于一体的完整旅游区，近年来以其独特的魅力而受到全国乃至全世界旅游者的青睐。新疆的自然地理条件与其他地方有很大的差异，所以来新疆旅游要有一定准备。俗话说“入乡问俗,入乡随俗”,为此，特提出以下注意事项：

   1、时差: 由于新疆与北京相隔两个时区，因此有两个小时的时差。到了新疆之后，生物钟要做一些调整，作息和就餐时间应相应的推迟两个小时，否则就合不上这里的节拍。

2、气候差异：在新疆有句俗语：“早穿棉袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”。这句话十分形象的表现了新疆地理气候的特点。新疆位于我国的西北角，身居亚洲大陆的腹地中心，远离海洋，周围都有高大的山脉，阻挡着海洋暖湿气流的进入，形成了新疆境内的干旱少雨、多风沙、夏热冬寒、昼夜温差大的特点。这里的年降水量在50—250mm之间。游客来到新疆会感觉到干燥不适，所以要多喝水。同时新疆是著名的瓜果之乡，这里的瓜果数量大、品种全、质量优，所以可以多吃水果来解渴和防暑。另外，新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。因此旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂滴水等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。

3、习俗和禁忌：新疆是以维吾尔族为主体多民族聚居地区，伊斯兰教是其主要信奉宗教，宗教色彩浓厚，在新疆旅游时应注意并尊重当地民族的宗教禁忌和生活习惯，以免引起不必要的误会。例如：对于伊斯兰教的教徒来说，他们不吃猪肉，为了尊重兄弟民族的风俗习惯，所以汉族把猪肉叫做“大肉”，猪油称为“大油”，在新疆，餐厅分为汉餐和清真餐厅，在清真餐厅用餐时，切忌点和猪肉有关的菜系。

4、心理准备：新疆地域广阔，面积166平方公里，相当于三个法国、四个半日本，15个江苏省。因此各城市、各景点相距遥远。在新疆旅游，有一种感觉就是大多数时间在车上度过的。同时，对于习惯了情调山水和精致文化的人来说，新疆的大山、大水、大风景无疑会对游客带来挑战和冲击，在内地旅游的那种舒适感将会有所下降。由于新疆特殊的地理气候条件及线路漫长的特点，游客一定要做好适应环境、吃苦等方面的心理准备。

5、重量单位:新疆人生性豪爽，大碗喝酒，大块吃肉，所以重量单位也比较大。新疆人使用公斤，一公斤相当于两斤。

6治安状况:新疆整体治安良好,人民安居乐业。来新疆旅游不必为治安担心,但是到人口密集的旅游和娱乐场所,需要照看好自己的贵重和随身物品。

7消费水平:在乌鲁木齐乘坐出租车的起步价为10元,市内出行大约为25元。公交车的收费标准为1元。乌鲁木齐的餐饮消费水平略高于内地。

   8、其他:由于新疆的地理环境、宗教信仰等方面的特殊因素，因此在新疆旅游，一定要咨询在新疆旅行社工作的专业人士，不可贸然自行前往或自己租车旅游，因为新疆旅游不可预测因素太多。

风险须知及安全提示书：行前解约风险提醒

1、确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。

2、特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。

风险须知及安全提示书：人身财产安全警示 

1.确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。

2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。

4.注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。

5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。

6.防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。 

7.遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

8.保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

9.携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。

10.保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。

理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购买后，商品无质量问题，旅行社不负责退换。

风险须知及安全提示书：第三方责任告知：

11.航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。